Упрощенная система обжалования отклоненных объявлений в Google Ads

Array
(
    [ID] => 1912
    [~ID] => 1912
    [NAME] => Google упростил апелляцию отклоненных объявлений
    [~NAME] => Google упростил апелляцию отклоненных объявлений
    [IBLOCK_ID] => 25
    [~IBLOCK_ID] => 25
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [DETAIL_TEXT] => 

Еще весной рекламодатели, использующие инструменты Google Ads, заметили, что процесс обжалования отклоненных из-за политики рекламной системы объявлений стал проще. Теперь вы можете отправить объявление повторно сразу после внесения в него изменений — и сделать это через интерфейс системы.

Как это было раньше?

До недавнего времени, чтобы обжаловать решение и повторно подать объявление, рекламодателю нужно было обратиться в службу поддержки Google Ads. Подача и рассмотрение апелляции занимали много времени, а любые технические сбои и задержки в работе специалистов поддержки (такая задержка случилась сравнительно недавно, в разгар эпидемии коронавируса) дополнительно увеличивают время обработки запросов и принятия решений.

Это могло стать серьезной проблемой для добросовестных пользователей, которые случайно совершили ошибку при составлении объявления.

Как подать апелляцию в Google Ads сейчас?

Новая функция позволила вносить изменения в отклоненные объявления и сразу же обжаловать решение системы, не покидая интерфейса Google Ads.

Сделать это можно за 5 шагов.

  1. Выберите объявление (одно или несколько), решения по которым вы хотите обжаловать.
  2. Выберите пункт «Изменить» в верхней части страницы.
  3. Нажмите кнопку «Подать апелляцию» в появившемся окне.

  4. Если какие-либо из выбранных объявлений нельзя отправить на апелляцию, вы увидите сообщение об этом.

  5. В разделе «Причина апелляции» вы можете выбрать «Оспаривание результатов проверки» для объявлений, заблокированных по ошибке - или «Нарушения правил устранены» для объявлений, которые необходимо было изменить.
  6. В разделе «Подать апелляцию для...» выберите объявления и нажмите кнопку «Отправить».

После подачи апелляции вы можете следить за статусом вашей заявки в Менеджере правил. Для этого наведите курсор на отклоненное объявление.

Заявки рассматриваются, минуя службу поддержки — а это значит, что даже в условиях действующих ограничительных мер время ожидания ответа будет меньше!

[~DETAIL_TEXT] =>

Еще весной рекламодатели, использующие инструменты Google Ads, заметили, что процесс обжалования отклоненных из-за политики рекламной системы объявлений стал проще. Теперь вы можете отправить объявление повторно сразу после внесения в него изменений — и сделать это через интерфейс системы.

Как это было раньше?

До недавнего времени, чтобы обжаловать решение и повторно подать объявление, рекламодателю нужно было обратиться в службу поддержки Google Ads. Подача и рассмотрение апелляции занимали много времени, а любые технические сбои и задержки в работе специалистов поддержки (такая задержка случилась сравнительно недавно, в разгар эпидемии коронавируса) дополнительно увеличивают время обработки запросов и принятия решений.

Это могло стать серьезной проблемой для добросовестных пользователей, которые случайно совершили ошибку при составлении объявления.

Как подать апелляцию в Google Ads сейчас?

Новая функция позволила вносить изменения в отклоненные объявления и сразу же обжаловать решение системы, не покидая интерфейса Google Ads.

Сделать это можно за 5 шагов.

  1. Выберите объявление (одно или несколько), решения по которым вы хотите обжаловать.
  2. Выберите пункт «Изменить» в верхней части страницы.
  3. Нажмите кнопку «Подать апелляцию» в появившемся окне.

  4. Если какие-либо из выбранных объявлений нельзя отправить на апелляцию, вы увидите сообщение об этом.

  5. В разделе «Причина апелляции» вы можете выбрать «Оспаривание результатов проверки» для объявлений, заблокированных по ошибке - или «Нарушения правил устранены» для объявлений, которые необходимо было изменить.
  6. В разделе «Подать апелляцию для...» выберите объявления и нажмите кнопку «Отправить».

После подачи апелляции вы можете следить за статусом вашей заявки в Менеджере правил. Для этого наведите курсор на отклоненное объявление.

Заявки рассматриваются, минуя службу поддержки — а это значит, что даже в условиях действующих ограничительных мер время ожидания ответа будет меньше!

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [TIMESTAMP_X] => 03.07.2020 13:38:46 [~TIMESTAMP_X] => 03.07.2020 13:38:46 [ACTIVE_FROM_X] => 2020-07-03 09:30:00 [~ACTIVE_FROM_X] => 2020-07-03 09:30:00 [ACTIVE_FROM] => 03.07.2020 09:30:00 [~ACTIVE_FROM] => 03.07.2020 09:30:00 [LIST_PAGE_URL] => /o-kompanii/blog/ [~LIST_PAGE_URL] => /o-kompanii/blog/ [DETAIL_PAGE_URL] => /o-kompanii/blog/google-uprostil-apellyatsiyu-otklonennykh-obyavleniy/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /o-kompanii/blog/google-uprostil-apellyatsiyu-otklonennykh-obyavleniy/ [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => google-uprostil-apellyatsiyu-otklonennykh-obyavleniy [~CODE] => google-uprostil-apellyatsiyu-otklonennykh-obyavleniy [EXTERNAL_ID] => 1912 [~EXTERNAL_ID] => 1912 [IBLOCK_TYPE_ID] => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content [IBLOCK_CODE] => blog [~IBLOCK_CODE] => blog [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 [NAV_RESULT] => [NAV_CACHED_DATA] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 03.07.2020 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Google упростил апелляцию отклоненных объявлений [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Упрощенная система обжалования отклоненных объявлений в Google Ads ) [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IBLOCK] => Array ( [ID] => 25 [~ID] => 25 [TIMESTAMP_X] => 12.08.2019 11:03:42 [~TIMESTAMP_X] => 12.08.2019 11:03:42 [IBLOCK_TYPE_ID] => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content [LID] => s2 [~LID] => s2 [CODE] => blog [~CODE] => blog [API_CODE] => [~API_CODE] => [NAME] => Блог [~NAME] => Блог [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => /o-kompanii/blog/ [~LIST_PAGE_URL] => /o-kompanii/blog/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/o-kompanii/blog/#ELEMENT_CODE#/ [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/o-kompanii/blog/#ELEMENT_CODE#/ [SECTION_PAGE_URL] => [~SECTION_PAGE_URL] => [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => [~RSS_FILE_LIMIT] => [RSS_FILE_DAYS] => [~RSS_FILE_DAYS] => [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => N [~INDEX_SECTION] => N [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => N [~SECTION_PROPERTY] => N [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => [~SECTIONS_NAME] => [SECTION_NAME] => [~SECTION_NAME] => [ELEMENTS_NAME] => Посты [~ELEMENTS_NAME] => Посты [ELEMENT_NAME] => Пост [~ELEMENT_NAME] => Пост [PROPERTY_INDEX] => N [~PROPERTY_INDEX] => N [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [REST_ON] => N [~REST_ON] => N [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => idea-promotion.ru [~SERVER_NAME] => idea-promotion.ru ) [SECTION] => Array ( [PATH] => Array ( ) ) [SECTION_URL] => [META_TAGS] => Array ( [TITLE] => Упрощенная система обжалования отклоненных объявлений в Google Ads [ELEMENT_CHAIN] => Упрощенная система обжалования отклоненных объявлений в Google Ads [BROWSER_TITLE] => Google упростил апелляцию отклоненных объявлений [KEYWORDS] => [DESCRIPTION] => ) )

Еще весной рекламодатели, использующие инструменты Google Ads, заметили, что процесс обжалования отклоненных из-за политики рекламной системы объявлений стал проще. Теперь вы можете отправить объявление повторно сразу после внесения в него изменений — и сделать это через интерфейс системы.

Как это было раньше?

До недавнего времени, чтобы обжаловать решение и повторно подать объявление, рекламодателю нужно было обратиться в службу поддержки Google Ads. Подача и рассмотрение апелляции занимали много времени, а любые технические сбои и задержки в работе специалистов поддержки (такая задержка случилась сравнительно недавно, в разгар эпидемии коронавируса) дополнительно увеличивают время обработки запросов и принятия решений.

Это могло стать серьезной проблемой для добросовестных пользователей, которые случайно совершили ошибку при составлении объявления.

Как подать апелляцию в Google Ads сейчас?

Новая функция позволила вносить изменения в отклоненные объявления и сразу же обжаловать решение системы, не покидая интерфейса Google Ads.

Сделать это можно за 5 шагов.

  1. Выберите объявление (одно или несколько), решения по которым вы хотите обжаловать.
  2. Выберите пункт «Изменить» в верхней части страницы.
  3. Нажмите кнопку «Подать апелляцию» в появившемся окне.

  4. Если какие-либо из выбранных объявлений нельзя отправить на апелляцию, вы увидите сообщение об этом.

  5. В разделе «Причина апелляции» вы можете выбрать «Оспаривание результатов проверки» для объявлений, заблокированных по ошибке - или «Нарушения правил устранены» для объявлений, которые необходимо было изменить.
  6. В разделе «Подать апелляцию для...» выберите объявления и нажмите кнопку «Отправить».

После подачи апелляции вы можете следить за статусом вашей заявки в Менеджере правил. Для этого наведите курсор на отклоненное объявление.

Заявки рассматриваются, минуя службу поддержки — а это значит, что даже в условиях действующих ограничительных мер время ожидания ответа будет меньше!




Вверх